INFOdoradca+ Informacje o zawodach - Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

Specjalista do spraw reklamy 243107

• Specjalista do spraw reklamy i marketingu.
• Specjalista do spraw reklamy i PR.

W Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO–08 odpowiada grupie:

• 2431 Advertising and marketing professionals.

Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007):

• Sekcja M – Działalność profesjonalna, naukowa i techniczna.

Notka metodologiczna

Opis informacji o zawodzie opracowano na podstawie:

• analizy źródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, międzynarodowe) oraz źródeł internetowych,
• analizy opisu zawodu zamieszczonego w wyszukiwarce opisów zawodów na Wortalu Publicznych Służb Zatrudnienia,
• badań ankietowych prowadzonych w projekcie INFODORADCA+ w październiku 2018 r.,
• zebranych opinii od recenzentów, członków panelu ewaluacyjnego oraz zespołu ds. walidacji i jakości informacji o zawodach.

Autorzy i eksperci opiniujący

Zespół Ekspercki:

• Adam Gajda – Doradca Consultants Ltd. Sp. z o.o., Gdynia.
• Magdalena Mrozkowiak – Ośrodek Rozwoju Edukacji, Warszawa.
• Joanna Wawrzonkoska – JW Eco-Solutions, Gdynia.

Zespół ds. walidacji i jakości informacji o zawodzie:

• Sebastian Bieszke – Doradca Consultants Ltd. Sp. z o.o., Gdynia.
• Joanna Gralak-Merchel – Doradca Consultants Ltd. Sp. z o.o., Gdynia.
• Włodzimierz Walkusz – Doradca Consultants Ltd. Sp. z o.o., Gdynia.
• Krzysztof Symela – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.
• Ireneusz Woźniak – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB, Radom.

Recenzenci:

• Robert Będziński – Doradztwo Gospodarcze, Gdynia.
• Monika Kidyba – Alexandrite Group Monika Kidyba, Gliwice.

Panel ewaluacyjny – przedstawiciele partnerów społecznych:

• Ewa Jachura – Zespół Szkół Przemysłu Mody i Reklamy im. W.S. Reymonta, Częstochowa.
• Ewa Jasińska – Zespół Szkół Skórzano-Odzieżowych, Stylizacji i Usług, Radom.

Data (rok) opracowania opisu informacji o zawodzie: 2018 r.

Specjalista do spraw reklamy ³⁰ zajmuje się planowaniem, tworzeniem oraz koordynacją działań reklamowych ⁹, które mają na celu przekonanie potencjalnego kupującego do nabycia reklamowanych produktów, usług, dóbr inwestycyjnych, surowców w celu zwiększenia zysków klienta.

Opis pracy

Specjalista do spraw reklamy wykonuje następujące obowiązki:

• nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientem w celu reklamy produktów lub usług, zapoznawania się z produktem, który ma być przedmiotem reklamy,
• opracowywanie całościowych kampanii reklamowych ¹³ produktów, usług na zlecenie klienta,
• ustalanie budżetu kampanii reklamowej na podstawie wyników analiz,
• dobieranie treści reklamowych: tworzenie haseł i sloganów reklamowych ³², tekstów reklam, scenariuszy ich wersji telewizyjnych lub radiowych, projektów graficznych plakatów, folderów reklamowych ¹⁰ celem dokonania wyboru optymalnych form i kierunków prowadzonej reklamy,
• opracowywanie sposobu prezentacji treści reklamowych,
• wybieranie mediów (środków przekazu) do przenoszenia treści reklam,
• dokonywanie zakupu czasu antenowego lub miejsca na łamach gazet i czasopism,
• monitorowanie procesu realizacji kampanii,
• zlecanie badania skuteczności przekazu reklamowego ²⁸,
• analizowanie wyników i sporządzanie raportu dla zlecających kampanię reklamową.

Sposoby wykonywania pracy

Specjalista do spraw reklamy stosuje następujące metody, procedury i sposoby działania polegające m.in. na:

• przedstawianiu koncepcji reklamowej,
• gromadzeniu informacji na temat produktu, usługi oraz strategii marketingowej ³³,
• sporządzaniu planu finansowego przedsięwzięcia,
• opracowaniu sloganów, haseł reklamowych, scenariuszy telewizyjnych i radiowych,
• kontrolowaniu pracy osób zaangażowanych w działania związane z reklamą (grafików ¹¹, plastyków, copywriterów ⁷, reżyserów filmowych, analityków rynku).

Specjalista do spraw reklamy dokonuje także analizy realizacji założonych celów kampanii, obejmującej:

• testowanie i optymalizację kampanii pod kątem maksymalizacji efektów,
• kontakt z klientami bezpośrednimi,
• koordynację współpracy z agencjami PR ¹, agencjami reklamowymi, domami mediowymi ⁸,
• współpracę z drukarniami (foldery reklamowe, materiały POS ²¹) i producentami reklam (filmy, reklamy głosowe, internetowe).

Więcej szczegółowych informacji znajduje się w sekcjach: 3.1. Zadania zawodowe oraz 3.2 i 3.3. Kompetencje zawodowe.

Warunki pracy

Specjalista do spraw reklamy może pracować w biurze oraz poza nim, np. uczestnicząc w spotkaniach z potencjalnymi nabywcami, agencjami reklamowymi, domami mediowymi, drukarniami.

Specjalista do spraw reklamy może pracować np. w agencjach lub biurach reklamy, ale może także wykonywać usługi w ramach jednoosobowo prowadzonej działalności gospodarczej i współpracować z agencjami reklamowymi w zakresie różnych elementów działań reklamowych.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.1. Możliwości podjęcia pracy w zawodzie.

Wykorzystywane maszyny i narzędzia pracy

Specjalista do spraw reklamy w działalności zawodowej wykorzystuje m.in.:

• telefon komórkowy,
• komputer z dostępem do internetu,
• urządzenia peryferyjne (np. urządzenie wielofunkcyjne, skaner, ploter, drukarka i inne),
• odpowiednie oprogramowanie, np. graficzne, stosowane do wycen poszczególnych elementów kampanii reklamowej, zarządzania projektami, dotyczące technologii informacyjnych i komunikacyjnych (TIK) ³⁴.

Organizacja pracy

Czas pracy specjalisty do spraw reklamy zazwyczaj jest nienormowany. W zależności od miejsca pracy, wykonywanych zadań i liczby pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwie, może on wykonywać pracę indywidualnie lub w zespole. Pracownik podczas wykonywania pracy samodzielnie jest nadzorowany przez przełożonego. W pracy kontaktuje się najczęściej z grafikami, plastykami oraz klientami zewnętrznymi, dla których przygotowuje, przeprowadza i rozlicza kampanię reklamową.

Zagrożenia mające wpływ na bezpieczeństwo pracy człowieka

W zawodzie specjalista do spraw reklamy występują uciążliwe warunki pracy, np.: długotrwała praca przy komputerze, praca pod presją czasu i w nienormowanym wymiarze czasu pracy, duże natężenie kontaktów z ludźmi. Może to powodować obciążenie dla wzroku, kręgosłupa oraz nadgarstków, jak również stres. Dlatego ważne jest, aby stanowisko pracy zostało zorganizowane zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ergonomii, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.

Wymagania psychofizyczne

Dla pracownika wykonującego zawód specjalista do spraw reklamy ważne są:

w kategorii wymagań fizycznych

• ogólna wydolność fizyczna,
• sprawność układu krążenia,
• sprawność układu oddechowego,
• sprawność układu mięśniowego,
• sprawność narządu słuchu,
• sprawność narządu wzroku;

w kategorii sprawności sensomotorycznych

• rozróżnianie barw,
• ostrość wzroku,
• ostrość słuchu,
• widzenie stereoskopowe (widzenie głębni umożliwiające ocenę odległości),
• koordynacja wzrokowo-ruchowa,
• zręczność rąk,
• zręczność palców;

w kategorii sprawności i zdolności

• uzdolnienia artystyczne,
• uzdolnienia analityczne,
• uzdolnienia organizacyjne,
• dobra pamięć,
• wyobraźnia przestrzenna,
• wyobraźnia i myślenie twórcze,
• rozumowanie logiczne,
• zdolność skutecznego negocjowania,
• zdolność nawiązania kontaktu z ludźmi,
• współdziałanie i współpraca w zespole,
• zdolność koncentracji uwagi,
• zdolność improwizacji,
• podzielność uwagi;

w kategorii cech osobowościowych

• zainteresowania artystyczne,
• samodzielność,
• samokontrola,
• wysoki poziom inteligencji emocjonalnej,
• gotowość do pracy pod presją czasu,
• operatywność i skuteczność,
• niezależność,
• wytrwałość,
• cierpliwość,
• wrażliwość estetyczna,
• kreatywność,
• wychodzenie z własną inicjatywą,
• gotowość do prezentowania wyników swojej pracy,
• otwartość na innowacje,
• dokładność i konsekwencja w działaniu,
• radzenie sobie ze stresem,
• odpowiedzialność za powierzone zadania,
• gotowość do ustawicznego uczenia się.

Więcej informacji znajduje się w sekcjach: 3.4. Kompetencje społeczne; 3.5. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu.

Wymagania zdrowotne

Przeciwwskazaniami do wykonywania zawodu specjalista do spraw reklamy są: schorzenia wzroku, wady słuchu, wady wymowy, zniekształcenia ciała oraz problemy z wyglądem. Funkcjonowanie w warunkach ciągłego stresu, pod presją czasu, utrudnia pracę osobom z chorobami układu krążenia i układu nerwowego. Konieczność częstego przemieszczania się uniemożliwia wykonywanie zadań zawodowych przez osoby niepełnosprawne ruchowo.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.4. Możliwości zatrudnienia osób niepełnosprawnych w zawodzie.

Wykształcenie niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie

Specjalista do spraw reklamy powinien posiadać wykształcenie co najmniej średnie w zawodzie technik organizacji reklamy, w zakresie kwalifikacji cząstkowych AU.29 Sprzedaż produktów i usług reklamowych oraz AU.30 Organizacja i prowadzenie kampanii reklamowej.

Jednakże preferowane jest wykształcenie wyższe na kierunkach: związanych z reklamą, ekonomicznych, nauk społecznych (socjologia, psychologia, dziennikarstwo). Formalna edukacja przeznaczona jest dla osób, które chcą doskonalić umiejętności planowania kampanii reklamowych, przy wykorzystaniu najefektywniejszych rozwiązań w tym względzie: pozycjonowanie stron ²⁵ w wyszukiwarkach, prowadzenie kampanii reklamowej w mediach społecznościowych ²³, nawiązanie kontaktu za pośrednictwem komunikacji mailingowej.

Tytuły zawodowe, kwalifikacje i uprawnienia niezbędne/preferowane do podjęcia pracy w zawodzie

Specjalista do spraw reklamy powinien posiadać doświadczenie w branży reklamowej lub marketingowej ¹⁷.

Do wykonywania zawodu specjalista do spraw reklamy preferowana jest:

• certyfikowana znajomość języka obcego (np. języka angielskiego) na poziomie umożliwiającym sprawne komunikowanie się bezpośrednie i pośrednie,
• certyfikowana znajomość obsługi komputera i wykorzystywania pakietu oprogramowania biurowego, systemów CMS, narzędzi do monitorowania działań w mediach społecznościowych,
• certyfikowana znajomość branży reklamowej lub marketingowej (doświadczenie w prowadzeniu akcji marketingowych),
• certyfikowana znajomość segmentów oraz możliwości wykorzystania internetu (zasób treści, użytkownicy, wydatki reklamowe).

Ponadto w przypadku posiadania przez pracownika wykształcenia wyższego lub podyplomowego powinien on legitymować się właściwym dyplomem ukończenia studiów.

Konieczność pracy poza biurem często wymaga posiadania prawa jazdy i doświadczenia w kierowaniu samochodem.

Charakter pracy wymaga również znajomości psychologii społecznej ²⁹ oraz diagnozowania i zrozumienia potrzeb klienta wewnętrznego ¹⁴, jak i klienta zewnętrznego ¹⁵.

Więcej informacji znajduje się w sekcji: 4.2. Instytucje oferujące kształcenie, szkolenie i/lub potwierdzanie kompetencji w ramach zawodu.

Możliwości rozwoju zawodowego i awansu

W zawodzie specjalista do spraw reklamy możliwy jest awans zarówno pionowy, jak i poziomy. W zależności od struktury organizacyjnej firmy specjalista może awansować na menadżera zespołu, kierownika działu reklamy, kierownika lub dyrektora agencji reklamowej. Specjalista do spraw reklamy, zdobywając doświadczenie i uczestnicząc w szkoleniach i kursach, staje się coraz bardziej cenionym pracownikiem, co ma duże znaczenie np. przy poszukiwaniu nowej pracy lub zleceń, a także daje możliwość założenia własnej agencji, tym samym realizowania własnych aspiracji zawodowych. Osoba na tym stanowisku, z uwagi na dużą dynamikę zmian w technologiach informacyjnych i komunikacyjnych, powinna ustawicznie rozwijać swoje kompetencje zawodowe poprzez samokształcenie, uczestnictwo w kursach dokształcających. W szczególności powinna brać udział w specjalistycznych szkoleniach, studiach podyplomowych dotyczących reklamy lub marketingu. Ponadto specjalista w tym zawodzie powinien brać udział w seminariach i konferencjach branżowych.

Możliwości potwierdzania kompetencji

W zawodzie specjalista do spraw reklamy formą możliwości potwierdzania kompetencji zawodowych jest uzyskanie dyplomów ukończenia studiów wyższych lub podyplomowych oraz świadectw i certyfikatów ukończenia kursów i szkoleń, w tym dotyczących języków obcych.

Specjalista do spraw reklamy, po uzupełnieniu wymaganych kwalifikacji formalnych, może pracować w zawodach pokrewnych, takich jak np. specjalista do spraw marketingu i handlu, specjalista do spraw mediów interaktywnych, analityk trendów rynkowych (cool hunter), specjalista analizy i rozwoju rynku, a także rozwijać się naukowo w szkołach wyższych w zakresie promocji, marketingu, reklamy.

Więcej informacji można uzyskać w Bazie Usług Rozwojowych https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl oraz Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji https://rejestr.kwalifikacje.gov.pl

Osoba zatrudniona w zawodzie specjalista do spraw reklamy może rozszerzać swoje kompetencje zawodowe w zawodach pokrewnych:

Pracownik w zawodzie specjalista do spraw reklamy wykonuje różnorodne zadania, do których należą w szczególności:

• Z1 Badanie potrzeb klienta w zakresie reklamy.
• Z2 Opracowywanie kompleksowej kampanii reklamowej oraz jej budżetu.
• Z3 Podejmowanie decyzji o formach i kierunkach prowadzonej kampanii reklamowej.
• Z4 Dobieranie właściwych treści reklamowych do rynku docelowego ³¹.
• Z5 Ustalanie metod prezentacji treści reklamowych.
• Z6 Współpracowanie z twórcami treści reklamowych.
• Z7 Dokonywanie wyboru najbardziej efektywnych mediów do przekazywania treści reklamowej.
• Z8 Negocjowanie warunków współpracy z domami mediowymi lub bezpośrednio z przedstawicielami poszczególnych mediów.
• Z9 Monitorowanie realizacji i skuteczności kampanii reklamowej.

Kompetencja zawodowa Kz1: Przygotowywanie kampanii reklamowej obejmuje zestaw zadań zawodowych Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, do realizacji których wymagane są odpowiednie zbiory wiedzy i umiejętności.

Kompetencja zawodowa Kz2: Przeprowadzanie oraz rozliczanie przygotowanej kampanii reklamowej obejmuje zestaw zadań zawodowych Z6, Z7, Z8, Z9, do realizacji których wymagane są odpowiednie zbiory wiedzy i umiejętności.

Pracownik w zawodzie specjalista do spraw reklamy powinien posiadać kompetencje społeczne niezbędne do prawidłowego i skutecznego wykonywania zadań zawodowych.

W szczególności pracownik jest gotów do:

• Ponoszenia odpowiedzialności za skutki podejmowanych decyzji i działań.
• Przestrzegania ogólnie przyjętych zachowań etycznych, zasad uczciwości, rzetelności oraz poufności.
• Dokonywania samooceny i weryfikowania działań w zakresie realizowania zadań zawodowych.
• Wykonywania pracy samodzielnie, jak i funkcjonowania w zespole pracowniczym.
• Wykazywania inicjatywy, otwartości i zorientowania na klienta.
• Współpracowania z zespołem wewnętrznym i zewnętrznym, budowania atmosfery współpracy i dążenia do celu, uczestniczenia w wypracowaniu konstruktywnych i efektywnych rozwiązań.
• Dbania i utrzymywania trwałych relacji z partnerami oraz klientami.
• Komunikowania się z partnerami i klientami usług reklamowych.
• Rozwijania kompetencji osobistych i zawodowych, w tym ustawicznego aktualizowania wiedzy i podwyższania umiejętności.

Pracownik powinien mieć zdolność właściwego wykonywania zadań zawodowych i predyspozycje do rozwoju zawodowego. Dlatego wymaga się od niego odpowiednich kompetencji kluczowych. Zostały one zilustrowane w formie profilu (rys. 1.) ukazującego ważność kompetencji kluczowych dla zawodu specjalista do spraw reklamy.

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu specjalista do spraw reklamy.

Uwaga:

Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stosowanego w Międzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych − projekt PIAAC (OECD).

Kompetencje zawodowe pracownika w zawodzie specjalista do spraw reklamy nawiązują do opisów poziomów Polskiej Ramy Kwalifikacji.

Opis zawodu, zadań zawodowych i wymagań kompetencyjnych może stanowić materiał informacyjny dla przygotowania (lub aktualizacji) opisu kwalifikacji wprowadzanych do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (ZSK). Więcej informacji:

• Zintegrowany System Kwalifikacji: https://www.kwalifikacje.gov.pl
• Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji: https://rejestr.kwalifikacje.gov.pl

Specjalista do spraw reklamy może być zatrudniony w przedsiębiorstwach z różnych branż gospodarki (pracując w działach marketingu i sprzedaży). Specjalistów w tym zawodzie poszukują też firmy z branży reklamowej i medialnej oraz instytucje takie jak urzędy, które coraz częściej promują swoją działalność.

Kształcenie

Obecnie (2018 r.) w ramach systemu kształcenia zawodowego w Polsce nie prowadzi się przygotowania kandydatów do pracy w zawodzie specjalista do spraw reklamy w formach szkolnych. Kształcenie w tym kierunku prowadzą uczelnie wyższe (politechniki, uniwersytety) w ramach studiów I i II stopnia oraz studiów podyplomowych. Podstawy wykonywania zawodu można uzyskać kształcąc się w technikum w zawodzie pokrewnym – technik organizacji reklamy.

Szkolenie

Specjalista do spraw reklamy może rozwijać i doskonalić kompetencje zawodowe poprzez udział w kursach lub specjalistycznych szkoleniach organizowanych przez placówki edukacyjne, wyższe uczelnie, przedsiębiorstwa, stowarzyszenia branżowe, ośrodki naukowo-dydaktyczne krajowe i zagraniczne. Specjalista do spraw reklamy powinien poszerzać i doskonalić posiadane kompetencje zawodowe, szczególnie poprzez udział w specjalistycznych szkoleniach, dotyczących np.:

• planu marketingowego w przedsiębiorstwie – cele, strategie i wdrażanie,
• znaczenia ceny w kreowaniu strategii marketingowej,
• dystrybucji jako elementu marketingu-mix ¹⁸,
• produktu w ujęciu marketingowym,
• badań marketingowych w przedsiębiorstwie,
• promocji i reklamy w działalności przedsiębiorstwa – narzędzia i działania marketingowe,
• marketingu personalnego ¹⁹ w przedsiębiorstwie,
• działań marketingowych w internecie,
• wizerunku i tożsamości firmy,
• promocji marki,
• kontroli efektywności działań marketingowych,
• tworzenia strategii reklamowych,
• pozycjonowania marki w mediach offline ²² i online,
• interpretacji wyników badań,
• wskaźników mediowych ³⁵,
• planowania mediów ²⁴ i prowadzenia w nich kampanii reklamowych,
• przygotowywania podstaw kreacji reklamowej,
• określania i oceny skuteczności oraz efektywności kampanii reklamowych,
• współpracy z mediami, agencjami badawczymi, domami mediowymi, agencjami reklamowymi i innymi klientami ważnymi na rynku reklamowym,
• stosowania programów komputerowych.

Organizatorzy tych szkoleń poświadczają uzyskane przez uczestników kompetencje stosownymi certyfikatami/zaświadczeniami.

Wynagrodzenie (2018 r.) osób pracujących w zawodzie specjalista do spraw reklamy kształtuje się najczęściej w granicach od 3500 zł dla osób mniej doświadczonych do 7000 zł brutto miesięcznie dla osób o dużym doświadczeniu w zawodzie. Pracownicy mogą także liczyć na kwoty bliskie górnej wartości podanego przedziału wynagrodzenia, jeśli obsługują kampanie reklamowe o dużych budżetach lub zostali zatrudnieni przez pracodawców oferujących ponadprzeciętne wynagrodzenia.

Poziom wynagrodzeń uzależniony jest m.in. od:

• miejsca pracy (wielkość firmy i usytuowanie geograficzne),
• poziomu wykształcenia, posiadanych kwalifikacji oraz doświadczenia zawodowego,
• rodzaju (kapitału) firmy – krajowa, zagraniczna.

W zawodzie specjalista do spraw reklamy możliwe jest zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami.

Warunkiem niezbędnym jest identyfikacja indywidualnych barier i dostosowanie technicznych i organizacyjnych warunków środowiska oraz stanowiska pracy do potrzeb zatrudnienia osób:

• z niewielką dysfunkcją kończyn górnych (05-R), która nie wyklucza pracy przy komputerze, wymagane jest wówczas dostosowanie sprzętu komputerowego,
• z wadami i dysfunkcją wzroku (04-O), w przypadku możliwości skorygowania ich szkłami optycznymi lub soczewkami kontaktowymi,
• z dysfunkcją narządu słuchu (03-L), pod warunkiem, że niepełnosprawność ta jest możliwa do skorygowania za pomocą aparatów słuchowych,
• innymi rodzajami niepełnosprawności wynikającymi z chorób układu krążenia, oddechowego, pokarmowego, moczowo-płciowego i innych, pod warunkiem, że praca nie wymaga znacznego wysiłku fizycznego lub jest zorganizowana w taki sposób, aby pracownik miał możliwość regularnego przyjmowania leków i dokonywania niezbędnych zabiegów pielęgnacyjno-medycznych (np. zastrzyków insulinowych).